消費(fèi)者是循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵

7月28日，英國(guó)?？巳卮髮W(xué)官網(wǎng)刊文表示，該校循環(huán)經(jīng)濟(jì)中心聯(lián)合英國(guó)商業(yè)咨詢(xún)公司Clarasys發(fā)布了題為《讓消費(fèi)者參與循環(huán)經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告。報(bào)告強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者行為在減少浪費(fèi)和資源密集型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面起著關(guān)鍵作用。要順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)循環(huán)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者行為需要進(jìn)行根本性改變。

研究人員發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)有的循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中，對(duì)消費(fèi)行為、消費(fèi)者或用戶(hù)的關(guān)注相對(duì)較少，因此，他們希望能通過(guò)該報(bào)告為有意進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型并讓消費(fèi)者也參與進(jìn)來(lái)的企業(yè)提供建議。報(bào)告指出，企業(yè)不僅需要在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)上踐行循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，還要采取有效措施改變消費(fèi)者行為。在滿(mǎn)足消費(fèi)者訴求時(shí)，除了質(zhì)量、價(jià)格、便利性等因素，企業(yè)還應(yīng)考慮廢舊產(chǎn)品的衛(wèi)生和污染、宣傳新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)使用的語(yǔ)言和溝通方式、延長(zhǎng)產(chǎn)品保存周期的技術(shù)能力要求等問(wèn)題，進(jìn)而讓消費(fèi)者更好地參與到產(chǎn)品共享、產(chǎn)品維修、包裝回收等環(huán)節(jié)中。

有意實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的企業(yè)要努力打造滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，將循環(huán)設(shè)計(jì)原則、理性消費(fèi)、社群參與、可負(fù)擔(dān)性等因素納入考量。這樣，消費(fèi)者才可能成為材料、產(chǎn)品和價(jià)值的管理者與維護(hù)者，從而在生產(chǎn)者、消費(fèi)者和產(chǎn)品之間建立一種基于信任、透明度和與所用產(chǎn)品間情感聯(lián)系的新關(guān)系。參與這項(xiàng)研究的該校博士后研究員瑪琳恩.海恩斯-蓋德(Merryn Haines-Gadd)表示，在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)消費(fèi)者的角色期望可以使他們成為產(chǎn)品的管家。這樣，產(chǎn)品歷程將演變?yōu)橄M(fèi)者與企業(yè)持續(xù)進(jìn)行的接觸和互動(dòng)，以確保產(chǎn)品和材料的價(jià)值被保留在循環(huán)系統(tǒng)內(nèi)。