北汽鵬龍防疫情、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)， 堅(jiān)決打贏雙線戰(zhàn)役

北汽鵬龍全面落實(shí)集團(tuán)“雙線”戰(zhàn)役要求，面對(duì)客觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，迅速行動(dòng)變壓力為動(dòng)力，以積極應(yīng)對(duì)化危為機(jī)，以創(chuàng)新調(diào)整搶占市場(chǎng)，眾志成城，堅(jiān)決打贏疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“雙線”戰(zhàn)役。 

在全面深入推進(jìn)“雙線”戰(zhàn)役的進(jìn)程中，北汽鵬龍各企業(yè)迎難而上，主動(dòng)作為，勇于亮劍，用實(shí)際行動(dòng)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助推經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

北汽鵬龍汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)企業(yè)——鵬龍行

作為一家國(guó)企背景的經(jīng)銷商集團(tuán)，在做好疫情防控的同時(shí)，推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利開展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為鵬龍行25萬(wàn)客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是鵬龍行肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

在疫情期間，鵬龍行轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，多措并舉創(chuàng)新服務(wù)措施，全面聚焦客戶。

在嚴(yán)格遵守屬地關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求的基礎(chǔ)上，對(duì)疫情期間的故障車施行24小時(shí)救援、上門檢測(cè)等服務(wù)，為客戶出行排憂解難。同時(shí)，為了方便客戶選車購(gòu)車，鵬龍行推出了VR看車、線上購(gòu)車、線上續(xù)保等服務(wù)，讓客戶足不出戶便能享受到貼心服務(wù)。對(duì)于進(jìn)店客戶，鵬龍行備了體溫計(jì)、消毒紙巾、醫(yī)用口罩等防疫設(shè)備，并且實(shí)施線上預(yù)約，避免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。

此外，鵬龍行還積極開發(fā)貼心、暖心服務(wù)，為客戶切實(shí)解決生活所需。北京鵬龍星徽聯(lián)手悟空小飯卡，提供線上蔬菜、防疫物資采購(gòu)等服務(wù)，深受客戶青睞。    

北汽鵬龍配件業(yè)務(wù)企業(yè)——-北京現(xiàn)代摩比斯配件公司（簡(jiǎn)稱BMP）

疫情期間，為盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，打贏“雙線”戰(zhàn)役，BMP公司秉承“服務(wù)整車事業(yè)，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念，群策群力，精準(zhǔn)施策，為經(jīng)銷商恢復(fù)生產(chǎn)提供配件保障、千方百計(jì)為車主安全出行保駕護(hù)航。

（1）各地庫(kù)房相繼復(fù)工 全力以赴保障供應(yīng)

為積極響應(yīng)“防疫情、保經(jīng)營(yíng)”的號(hào)召，BMP各地庫(kù)房積極與轄區(qū)溝通，籌備復(fù)工事宜。

BMP重慶庫(kù)按照公司防疫要求嚴(yán)格部署，多措并舉全面復(fù)工。2月21日起，全力滿足云貴川渝經(jīng)銷商訂貨需求，讓客戶感受到BMP心系經(jīng)銷商、關(guān)懷廣大車主的使命感和責(zé)任感，做牢做實(shí)疫情防控工作，確保經(jīng)營(yíng)工作科學(xué)有序開展。

上海物流中心復(fù)工首日重點(diǎn)著手整理出入庫(kù)區(qū)域、處理緊急訂單和常規(guī)訂單，為接下來(lái)的全面復(fù)工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。沈陽(yáng)庫(kù)復(fù)工前，已與所有經(jīng)銷商和物流公司提前溝通，協(xié)調(diào)收貨時(shí)點(diǎn)、陸運(yùn)線路和保障方案。

（2）急客戶之所急 全力保障供應(yīng)

BMP全力以赴支持北京現(xiàn)代 “愛心護(hù)航”活動(dòng)，不計(jì)物流成本，全部采取順豐快遞將抗菌噴霧劑送到全國(guó)各個(gè)特約店，更好地為經(jīng)銷商和客戶服務(wù)，提升北京現(xiàn)代品牌形象。在各地物流資源匱乏，運(yùn)力不足、城際交通通行受阻、末端物流運(yùn)行不暢的情況下，BMP黨員先鋒們采用私家車配送的方式為經(jīng)銷商配送緊急訂單，為特殊時(shí)期廣大車主保養(yǎng)維修提供配件保障。

北汽鵬龍物流業(yè)務(wù)企業(yè)——中都物流

中都物流主動(dòng)出擊、迎難而上、上下聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間響應(yīng)各兄弟單位需求，攻堅(jiān)克難、調(diào)度資源，一次次踏上護(hù)航“逆行”的道路，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用全力守護(hù)，為打贏“雙線”戰(zhàn)役注入信心和動(dòng)力。

2020年1月29日，大年初五，中都物流組織在京12名司機(jī)，赴懷柔北汽福田二廠加入福田運(yùn)輸保障任務(wù)，緩解北汽福田對(duì)物流運(yùn)輸駕駛員的緊缺。

2020年2月8日元宵節(jié)凌晨1點(diǎn)28分，中都物流歷時(shí)28個(gè)小時(shí)，跨越1200公里，將兩輛福建奔馳新威霆負(fù)壓救護(hù)車從北京運(yùn)抵武漢，分別交付火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院。截至目前，中都物流已將26輛救護(hù)、防疫物資運(yùn)輸車成功運(yùn)抵武漢、北京、河南、湖北、湖南、浙江、廣東等七個(gè)省市。

2020年2月28日，中都物流第三次圓滿完成集團(tuán)、兄弟單位的防疫物資運(yùn)輸任務(wù)，150箱30萬(wàn)只口罩從保稅區(qū)成功運(yùn)往集團(tuán)所在地。此前兩次是運(yùn)輸荷蘭英納法公司捐贈(zèng)的40萬(wàn)只口罩和跨越13217.4公里承運(yùn)來(lái)自海外的58萬(wàn)只口罩，有力支援北汽集團(tuán)以及奔馳、海納川等兄弟平臺(tái)。

2020年1月29日，大年初五，中都物流第三次圓滿完成口罩機(jī)運(yùn)送任務(wù)。

截至目前，中都物流已經(jīng)完成三次為集團(tuán)及兄弟單位運(yùn)送防疫物資任務(wù)、三次口罩機(jī)運(yùn)輸任務(wù)、三次疫區(qū)運(yùn)輸保障任務(wù)，用一次次圓滿運(yùn)輸?shù)膶?shí)際行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“你有所需、我有所運(yùn)”的諾言。

北汽鵬龍物流業(yè)務(wù)企業(yè)——九曜智能   

戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，九曜智能免費(fèi)開放平臺(tái)，彰顯企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，和轎運(yùn)物流行業(yè)的中小企業(yè)一起積極投身疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

作為物流領(lǐng)域科技公司，九曜智能秉持著國(guó)有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任，一直以來(lái)致力于以科技賦能轎運(yùn)生態(tài)。疫情期間，北京九曜智能公司第一時(shí)間免費(fèi)開放自行研發(fā)的轎運(yùn)物流管理云平臺(tái)系統(tǒng)，攜手中小轎運(yùn)車物流企業(yè)共度難關(guān)。自免費(fèi)開放以來(lái)，已有4家物流企業(yè)開始使用九曜智能科技物流平臺(tái)。用戶均反饋，平臺(tái)在信息化、數(shù)據(jù)化和智能化方面有著突出的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在加快企業(yè)流程速度，提升員工工作效率基礎(chǔ)上還提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了資金投入，提高了盈利水平。

北汽鵬龍拍賣業(yè)務(wù)企業(yè)——-鵬龍拍賣

抖音直播，微信競(jìng)價(jià)，鵬龍拍賣探索拍賣新模式。

為最大程度降低疫情對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍賣的影響，鵬龍拍賣公司轉(zhuǎn)變思路，以“電話預(yù)約看車+抖音直播+微信群競(jìng)價(jià)”形式開展拍賣活動(dòng)。拍賣車輛預(yù)展人員分流和通過(guò)微信競(jìng)價(jià)拍賣，既避免了人員聚集帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，又在疫情期間以搶跑的姿態(tài)開展業(yè)務(wù)，微信競(jìng)價(jià)的方式得到參與競(jìng)價(jià)客戶的認(rèn)可。鵬龍拍賣網(wǎng)絡(luò)拍賣程序3月份將正式上線，為打贏“雙線”戰(zhàn)役提供保障。

疫情防控嚴(yán)防死守， 復(fù)工復(fù)產(chǎn)緊抓不放，北汽鵬龍總部及全部所屬公司齊心協(xié)力，全力行動(dòng)， 堅(jiān)決打贏這場(chǎng)雙線戰(zhàn)疫！